Η πρόσβαση στην υπηρεσία Planet Venus είναι εφικτή μόνο από το δίκτυο της Vodafone και με τις κατάλληλες ρυθμίσεις. Αν έχεις ήδη τις σωστές ρυθμίσεις βεβαιώσου ότι η σύνδεσή δεν είναι μέσω Wi-Fi και δοκίμασε ξανά.